作为一个有担当的网站,我们希望为「会员专属广告」处心积虑的视频网站分担一些责任与义务。所以,这里我从重度视频用户的角度,提供了一些可供参考的解决措施(本人拥有长期的付费会员和穷屄VIP经历)。

一、针对部分在线视频网站提出的诉求:

  1. 「有些VIP会员就是喜欢看内容推荐,可满足这部分人,不愿意看的也可选择关闭。」
    建议:开设内容推荐专区,内容以广告为主,且时长不得短于免费用户的播放时长。该专区无条件为付费会员强制提供,付费会员必须观看后才能选择关闭或者是观看其它内容。同时,会员每成功完整播放一次,便会消耗一定的VIP额度,额度清零后无法获得专属的内容推荐。
  2. 「一般来说,充值VIP会员的用户购买能力更强一些,属于优质潜在客户,如果投放的广告偏偏覆盖不到这些人,对企业来说,广告效果就会打折扣。」
    建议:为VIP充值会员提供专属的个人信息及偏好登记页面,充值金额越多,可解锁的登记选项就越多。这样,一方面可以让网站更加全面准确地收集到会员的钱在潜在诉求,从而进行更加精准的投放,避免网站出现投放失误的问题。另一方面,也免去了视频网站进行大数据分析的成本压力,让网站有更多的流动资金用在广告投放之上。
  3. 「视频网站一方面在网站显著位置标注「加入VIP,免广告」,一方面又在会员权益介绍中用小字描述「对VIP会员仍可能提供不同的广告服务」。」
    建议:增加「大会员」选项。用户在花费更多资金从「会员」晋升到「大会员」(等级上不设限)后,用更小的字体标出专属服务内容:「大会员可以花钱为会员定制专属广告(而付费会员可以获得位免费会员免除广告播放的权益)。」与建议1同样,付费会员每观看一次定制广告,大会员的会员额度便会得到一次相应的消耗,清零后将会下降一个级别,无法获得本级的专属权益,充值后才能返回原有级别。

二、你们没想到的,我们还能做更多:

    1. 作为商业公司,盈利一定是视频网站的第一诉求,然而总有人会认为提供免费的服务也是它们应该做的事情。我认为这是一种道德绑架,从社会伦理的角度去对经济行为作出约束本身就是一种贪婪的举动。所以,建议这些用户进入网站时要自己填写一份筛选表格用户如果表现出上述倾向则会被网站拉黑。如非达成一致理念,不得访问网站的后续页面。同时建议使用区块链技术制定该黑名单名录,用户一旦被登记录入便被永久公示且无法篡改。
    2. 免费用户的群体数量占比正在呈现出下降的趋势。但长远来看,他们仍将会有一段不短的存在时间。为了避免付费会员出现转向免费用户的倾向,或者让免费用户继续产生维持当下现状的念头(因为只有付费会员可以享受到更具开发潜力的服务待遇),建议建立相应的激励措施:把用户数量和内容提供数量挂钩免费用户群体的数量和网站的使用时长成反比状态──免费用户越多,全体网站的可观看时长就越短,反之则越长。同时建议网站间成立反垄断联盟,避免免费用户互相窜逃而进行联合,继而呈现出逼迫网站的举动。
    3. Quartz的新闻客户端中有一项叫做「Trump Snooze」的功能,用户开启该功能后可以避免接触到与「Trump」相关的绝大多数新闻内容。基于这一点,我建议各视频网站把目前播放内容之外的关联推荐栏位(或者热搜栏位)都设置成屏蔽选项。用户点击后便会屏蔽与此相关的播放内容,从而避免用户观看到更多无价值的非广告内容。另一方面,此举也可以为网站节省播放带宽。

以上这些就是为各大视频网站提供的建议。事实上,在这些之外或许还有更多暂时没有写到的内容,但如果能有读者从这里体会到这些网站的种种不得已举措的苦衷,它们所做的努力也就算是没有白费。而如果我们大家都能意识到这一点,我们的付费环境也就会因此变得更加美好。

由衷地为这些视频网站说一句:有劳了。